1. Fazer negócios com chineses no Sudeste Asiático
Os sino-americanos são muito inteligentes e astutos nos negócios. O problema é que eles entendem chinês e podem basicamente ser considerados especialistas na China. Mas eles têm medo de problemas e não querem continuar procurando fábricas diferentes com as quais cooperar. Eles realmente esperam encontrar uma empresa chinesa de comércio exterior confiável para cooperar. Portanto, ao trabalhar com eles, é importante parecer sincero, dedicado e confiável.
2. Fazer negócios com clientes ao longo da costa mediterrânica
Os clientes nesta área são ricos e um ponto de encontro para grandes clientes, mas têm altas exigências de preço, qualidade e serviço e, ao acompanhá-los, você deve parecer muito profissional.
3. Fazer negócios com muçulmanos
Com base na experiência, os hóspedes em países muçulmanos são geralmente muito procrastinadores. Eles concordaram em enviar o dinheiro nesta segunda-feira, mas só receberão o pagamento na próxima terça-feira.
As pessoas nos países muçulmanos negociarão. Trabalhar com eles requer comunicação constante. Eles podem fazer muitas perguntas não relacionadas ao comércio, mas têm um bom conhecimento do seu mercado. A melhor forma de se comunicar com eles é através do chat do MSN diretamente, sendo necessário apenas não deixá-los ficar offline caso o objetivo não seja alcançado.
Além disso, desde que prometam algo, irão cumpri-lo, o que é ainda melhor do que alguns clientes europeus neste aspecto.
Lembre-se também de alguns costumes e hábitos dos muçulmanos, eles não comem carne de porco. Tente evitar falar com eles sobre essas coisas.
4. Fazendo negócios com peruanos
Talvez seja um reflexo típico da personalidade dos sul-americanos, que são relativamente preguiçosos. Eles concordaram em remeter o dinheiro por uma semana, mas pode levar duas semanas para processá-lo. É inútil instá-los. Por sempre priorizarem o tempo de descanso, mesmo que haja assuntos sérios de negócios, sempre têm que esperar até depois do feriado. No entanto, uma vez que começam a fazer algo, correm para fazê-lo com urgência. Mesmo que seja por causa da diferença de fuso horário que eles não possam ajudá-los a concluir algo, eles forçam você a encontrar um caminho. É muito provável que liguem para você várias vezes ao dia para insistir. Depois de terminar isso, a pessoa desaparece novamente, não importa como você envia um e-mail ou telefone. Todas elas ficam inacessíveis.
5. Fazendo negócios com os poloneses
É difícil, ele costuma te fazer muitas perguntas. Às vezes, depois de alguns meses, ele faz um orçamento para você, mas sem qualquer avaliação, continua pedindo mais perguntas, o que às vezes faz com que você às vezes não queira prestar atenção nele. Isso nos testa e torna difícil fazer um pedido com facilidade.
6. Fazer negócios com britânicos
A maioria dos britânicos é mais reservada, séria, gentil, cuidadosa e paciente. Para os clientes que vêm para a China, a culinária ocidental é a primeira escolha. Os britânicos têm grandes exigências gustativas: valorizam a leveza, os pratos exigem boa qualidade, quantidade e variedade e prestam atenção ao conteúdo nutricional. O fenômeno dos britânicos comerem doces é muito comum.
Ao encontrar clientes do Reino Unido (ou da Itália, Espanha, Alemanha, etc. na Europa), é melhor levá-los para comer comida ocidental. Eles deveriam ir a restaurantes ou cafés ocidentais sofisticados e fazer o pedido eles mesmos. Eles prestam mais atenção aos modos à mesa e ao uso de facas e garfos em comparação com os americanos; Ao tomar sopa, pegue-a com uma colher e beba suavemente; Ao jantar, preste atenção à elegância sem perder a compostura e procure falar baixo.
Quando se trata de preços, os britânicos são muito exigentes. Ao trabalhar em projetos, eles vão pedir que você envie o detalhamento de custos, e cada item não pode ter nenhum "truque". A negociação é inevitável.
Em termos de qualidade, os britânicos às vezes têm requisitos rígidos, mas em comparação com os alemães e americanos, os britânicos dão ênfase especial à qualidade da aparência dos produtos, incluindo suavidade, arranhões, esquema de cores, design de embalagem, etc. de forma alguma. Se houver um atraso, você deverá fazer todo o possível para compensá-lo e fornecer motivos suficientes. Caso contrário, só acarretará em multas e, em casos graves, o pedido será cancelado.
No geral, ao fazer negócios com cidadãos britânicos, a etiqueta deve estar em vigor, mas é preciso ser cauteloso, mostrar total respeito pela outra parte e ter requisitos rigorosos para si mesmo e para a fábrica em que se encontra.
7. Fazendo negócios com italianos
Em relação às mercadorias:
O prazo de entrega costuma ser bastante longo e os lembretes não são muito apertados. Valorizamos o feedback dos seus consumidores, por isso a qualidade deve ser boa. Se houver algum problema com o produto, é absolutamente o contrário. Em termos de aparência, às vezes a fábrica pode errar na cor do casco do tanque, resultando em uma pequena quantidade de manchas de cola na superfície. Porém, após negociar com o cliente, ele consegue aceitar melhor;
Em termos de pagamento:
Os requisitos para documentos numa carta de crédito são relativamente simples, ao contrário dos países da Ásia Ocidental, do Sul da Ásia e do Médio Oriente. Afinal, nos países desenvolvidos, o crédito bancário é relativamente bom. Em termos de comunicação: As mensagens instantâneas geralmente são feitas através do Skype. Algumas pessoas gostam de mentir e, às vezes, quando prometem lhe dar algo, muitas vezes demora uma semana para atrasar. Além disso, o tom da promessa deles naquele momento é absolutamente convincente, por isso tome cuidado. O maior benefício é que, depois que o relacionamento do cliente com você estiver relativamente estável, ele não mudará facilmente, por isso é mais fácil de manter.
8. Fazendo negócios com alemães
Cliente alemão, refrescante. Em primeiro lugar, foi muito refrescante. Após a cotação do preço, enviei imediatamente as fotos e fiz o pedido sem qualquer negociação. No entanto, ele tem requisitos de qualidade muito elevados e requisitos rígidos de embalagem.
Resumindo, os alemães são muito rigorosos no seu trabalho e tratam as pessoas com sinceridade, mas precisam de fazer bem o seu trabalho. Eu reconheço altamente a certificação TUV.
9. Fazendo negócios com israelenses
Os dias úteis em Israel são de domingo a sexta-feira, mas muitas empresas não funcionam às sextas-feiras. O horário de trabalho é das 8h/9h às 16h/17h.
Para cooperar com clientes israelenses, é importante responder prontamente à carta. Se você acredita que levará uma semana até que possa responder à empresa israelense,
10. Grécia
O melhor mês para atividades empresariais na Grécia é de setembro daquele ano a maio do ano seguinte. Não é aconselhável ir antes ou depois do Natal. Nas reuniões, os empresários locais costumam oferecer uma xícara de café grosso, que não deve ser recusada. Os gregos têm uma personalidade extrovertida e hospitaleira. Eles falam com entusiasmo, mas sem malícia. Se a outra pessoa fala sem parar, é melhor ouvir com respeito.
11. Brasil
Os clientes brasileiros preferem métodos de pagamento diferentes de L/C, e os clientes antigos são propensos à procrastinação ao efetuar pagamentos aos exportadores chineses. Mas para novos clientes, se o pagamento for feito através de métodos diferentes de L/C, um depósito parcial deverá ser cobrado antecipadamente.
Os clientes brasileiros são relativamente diretos e, uma vez confirmado o preço, há poucos contatos. Você ainda pode estar preocupado porque o comprador não respondeu, mas de repente um dia você recebe o pedido, o que não é estranho;
12. França
Considera-se que os franceses apresentam as seguintes características nas negociações comerciais: 1. A sua postura é extremamente firme; 2. Persistir no uso do francês nas negociações; 3. Prefiro claramente negociações horizontais. Ou seja, gostam primeiro de delinear o acordo, depois chegar a um acordo de princípios e, finalmente, determinar os vários aspectos do acordo. As atividades empresariais devem respeitar rigorosamente o tempo e aprender algumas conversas em francês para circular livremente.
13. Japão
Os japoneses estão muito interessados no licor chinês Shaoxing e no licor Maotai. Mas preste atenção ao dar caligrafia: trabalhos de caligrafia ou sinetes requintados são populares entre os japoneses. Nós, chineses, gostamos de esculpir deliberadamente as bordas dos selos em formas quebradas para mostrar sua antiga vitalidade. Se for dado a um amigo japonês desta forma, ele ficará infeliz e pensará que essa incompletude é desfavorável. Os japoneses não gostam de roxo, acham que é um tom de cor triste, e a maioria evita o verde, acham que é um sinal ameaçador; Evite padrões de lótus e considere-os como flores demoníacas; Evite números como “9” e “4”. Ao dar presentes, não dê presentes com o número "9" porque em japonês a pronúncia de "9" é igual a "amargo" A pronúncia de "4" é igual a "morte" Os clientes japoneses também evitam "fevereiro" " e "Agosto" porque este é o período de entressafra para os negócios.
14. Fazendo negócios com sul-americanos
A natureza especial de importantes regulamentações e políticas comerciais e de investimento que devem ser observadas ao fazer negócios com pessoas da região.
A América do Sul tem requisitos relativamente baixos de qualidade dos produtos e os procedimentos não são tão complicados como outros países. Contudo, os costumes sul-americanos são relativamente rígidos e a documentação deve ser clara. É melhor não devolver as mercadorias enviadas, e as mercadorias não podem ficar detidas no porto por muito tempo. Geralmente, se o cliente não retirar a mercadoria durante um mês, existe o risco de ser leiloada. Os clientes sul-americanos tendem a pagar mais lentamente, por isso é mais provável que paguem 30% TT ou mais. Se estiver fazendo uma carta de crédito, é melhor ter uma terceira confirmação para reduzir o risco.
Ao fazer negócios com sul-americanos, procure deixar mais espaço para você na hora de cotar preços, pois eles preferem baixar os preços, mas não podem começar baixando muito. Você só pode oferecer a eles uma comissão de 2% -5%, mas garanta margens de lucro. Outro ponto importante é que alguns clientes preferem que a mercadoria seja entregue no porto de destino e demoram na retirada para baixar o preço. Nessas situações, é melhor discutir pacientemente com os clientes e fazê-los sentir que seu produto vale a pena. Se necessário, faça algumas concessões!
